AI活用が 一部の担当者だけに 偏っている

COMMERCE INSIGHT EC事業を次のステージへ
AI時代に強いEC組織は、 「できる人」を採用する だけではつくれない
現場人財を育て、事業成長につなげる組織のつくり方
AIに詳しい一部の担当者へ任せるだけでは、組織全体は変わりません。 ECの現場を理解する人がAIを使い、業務改善や顧客体験向上を進められる状態のつくり方を考えます。

澤 円 氏

入江 雄介 氏
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AIを導入しても、
「組織全体」で活用できていますか?
それでも、 組織全体では活用が進んでいない。
必要なのは、AIに詳しい一部の専門家へ 活用を任せることではありません。
ECの現場を理解する一人ひとりが、 自ら課題を発見し、
AIという手段を使いながら 改善を進められる状態をつくること。
こんな課題はありませんか?
デジタル人財を 採用したくても なかなか採れない
AI研修を実施しても 実際の業務に定着しない
現場メンバーが AI活用を 自分ごと化できない
そもそも何を AI・DX化すべきか 判断できない
このセッションで考えること
AI時代に価値を発揮する人とは
問いを立てる力、学び続ける力、周囲を巻き込む力。
AI時代だからこそ求められる「人の力」を考えます。
「できる人を採る」から「できる人を育てる」へ
未経験者をデジタル人財へ育成してきた実践知をもとに、
EC業務の知識とAIスキルをどう組み合わせるのかを考えます。
AI研修を「研修だけ」で終わらせない
AIもDXも、あくまで事業課題を解決するための手段。
自社の課題を見極め、実際の業務改善へつなげる仕組みを考えます。
AI時代のEC組織を、 「人」から考える30分。
登壇者

澤 円 氏
株式会社圓窓 代表取締役
立教大学経済学部卒。
生命保険のIT子会社勤務を経て、1997年、日本マイクロソフトへ。ITコンサルタントやプリセールスエンジニアとしてキャリアを積んだのち、2006年にマネジメントに職掌転換。幅広いテクノロジー領域の啓蒙活動を行うのと並行して、サイバー犯罪対応チームの日本サテライト責任者を兼任。
2019年10月10日より、(株)圓窓 代表取締役就任。数多くの企業の顧問やアドバイザを兼任し、テクノロジー啓蒙や人材育成に注力。
美容業界やファッション業界の第一人者たちとのコラボも、業界を超えて積極的に行っている。武蔵野大学アントレプレナーシップ学部 専任教員。

入江 雄介 氏
コクー株式会社 代表取締役CEO
19歳で起業、20歳で大手SI企業にてエンジニアとしてキャリアをスタート。
営業、マネジメントを経験した後、2008年に第二創業としてIT事業を創業。
その後、2019年に自分たちがイキイキと働くこと(for me)が、真の顧客満足(for you)につながるという考え「for me , for you.」をスローガンにコクーを創業。
「デジタルの力でダイバーシティ&インクルージョンがあたりまえの社会を創る」というパーパス、「魅力あるチーム、新しい働きかた」というビジョンの実現のために社員と共に日々成長中。
このセッションで持ち帰れること
情報収集だけで終わらせず、自社で次のアクションを考えるための 判断軸をお持ち帰りいただけます。
EC事業で求められる
デジタル人財の具体像
採用と既存人財育成を
使い分ける判断軸
AI研修を実務成果へ
つなげるための設計
必要なのは、 一部の 「AI専門家」 ではない。
現場を理解し、自ら課題を発見して、 AIを使いながら
改善できる人財 である。
TICKET 09.15
SPECIAL CONSULTATION TICKET
個別相談チケット
QUICK SCAN、AI研修、人財支援など、 自社の課題に合わせた進め方をご相談いただけます。
開催概要
- 名称
- COMMERCE INSIGHT ~EC事業を次のステージへ~
- 日時
- 2026年9月15日(火) 15:40〜16:10 ※本セッション
- 開催方式
- オンライン形式
- 参加費
- 無料
- セッション形式
- 対談セッション / 30分
- 参加対象
- 通販・EC事業を運営する事業会社
INSIGHT
AI時代に強い組織を、 「人財」からつくる。
ECの現場を理解する人がAIを使い、 自ら改善を進められる組織へ。